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한전 에너지 캐시백 신청 방법에 대해 알아보는 시간을 갖겠습니다. 한전 에너지 캐시백은 에너지 소비 절약에 대한 경각심과 국민의 전기요금 부담 완화를 위해 도입된 제도로 2022년부터 시행되고 있습니다.
이 제도를 신청한 국민이라면 전기사용량을 절감하게 될 경우, 제도 기준에 따라 현행 기본 캐시백과 신설된 차등 캐시백을 지급받을 수 있으니 많은 신청 바랍니다.
목차
1. 한전 에너지 캐시백
안내_개별 세대 대상
1.1 신청 자격
| 신청 대상 | 제외 대상 |
| - 주택용(가정용) 전기 사용 고객 | - 관리비에 전기 요금을 포함하여 납부하는 아파트 중 사용 전력량 정보가 제출되지 않은 고객 - 신규 전기 사용 등으로 직전 1개년 동월분 사용 전력량 자료가 없는 고객 - 한국전력에서 시행하는 타 에너지 절약 프로그램 참여 고객 |
1.2 신청 방법
한전 에너지 캐시백 신청 방법은 신청 주소지에 주민 등록된 구성원이 온라인 신청 하시면 됩니다.
- 인터넷 검색창에 '한전 에너지캐시백' 검색하거나 아래 QR코드 촬영하여 접속
- 한국전력 고객센터(☎123)에 문의하여 신청경로 문자 수신
- *모바일 앱(App) 한전:ON 접속
* 모바일 신청 방법에 대해서는 뒤(목차 2번 참고)에서 더 자세히 설명드리겠습니다.
※ 전국 한국전력 사업소에서 방문 신청(목차 3번 참고)
1.3 적용 시기
한전 에너지 캐시백 적용 시기는 신청일을 포함하는 월분*부터 캐시백을 산정합니다. 2023년 7월분에 한해 6월 7일 ~ 8월 31일까지 신청 가능합니다.
* 역법 기준의 1일 ~ 말일이 아닌 신청자의 전기요금 산정 기간을 의미함
예를 들어, 검침일이 15일인 고객의 10월분 전기요금 산정기간은 9월 15일 ~ 10월 14일이며, 해당 기간에 신청하게 되면 10월분 전기 사용량부터 캐시백이 산정됩니다.
1.4 캐시백 산정 방법
| 한전 에너지캐시백 산정 방법 |
| [절감량(kWh)] = 과거 2개년 동일 기간 평균 사용량 - 절감 활동 기간의 사용량 [절감률(%)] = (해당 기간 절감량 / 과거 2개년 동일 기간 평균 사용량) x 100 [참여자 평균 절감률(%)] =(동일 지역 참여자의 해당 기간 절감량 합계 / 동일 지역 참여자의 과거 2개년 동일 기간 평균 사용량 합계) x 100 * 과거 1개년 사용 전력량만 있을 경우 1개년 사용 전력량을 기준으로 산정 |
1.5 캐시백 지급 기준
한전 에너지 캐시백 지급에 있어서 두 가지 기준이 있습니다. 바로 기본캐시백과 차등캐시백입니다.
| 지급 기준 | 내용 |
| 기본 캐시백 |
- 최소 절감률 3%와 동일 지역 참여자 평균 절감률 이상을 달성한 경우, 절감량 1kWh 당 30원 지급(단, 절감률 30% 한도로 지급함) |
| 차등 캐시백 |
- 동일 지역 참여자의 평균 절감률과 무관 - 절감률 5% 이상 달성 시, 30%를 한도로 하여 절감률 구간별로 1kWh 당 30~70원을 차등 지급  * ('24년 이후) - 5~15% 미만일 경우 30원/kWh - 10~30% 이하일 겨우 50원/kWh * 위 내용에서 아시다시피 2024년 이후부터 구간별로 지급되는 금액이 다소 줄어들게 되는 것이 특징입니다. 특별한 사정이 없는 한 올해 안으로 신청하시는 것이 좋을 것으로 생각됩니다. |
1.6 캐시백 지급 방법
한전 에너지 캐시백은 매월 산정됩니다. 산정된 캐시백은 다음 달 전기요금 청구 시 반영됩니다. 다만, 캐시백 산정 기간 중에 신청자의 주소지가 변경될 경우에는 캐시백 지급 대상에서 제외되오니 이점 유념하시기 바랍니다.
2. 한전 에너지 캐시백 신청 방법
- 데스크탑 Ver.
- 모바일 Ver.
한전 에너지 캐시백 신청 방법에 대해서 데스크탑 Ver.(버전) 모바일 Ver.(버전)으로 나눠서 설명드리오니 편하신 수단으로 신청하시기 바랍니다.
2.1 신청 방법_데스크탑 Ver.
1. 네이버나 다음 등 기타 포털사이트 검색창에 '한전 에너지캐시백'을 입력하시고 홈페이지에 접속합니다.
2. 한전:ON, EN:TER ID가 있으시면 로그인하시고, 계정이 없으신 경우 회원가입을 진행합니다.
3. 일반주택 or 고압 아파트 개별세대의 경우, [개별세대] 유형을 선택하시고 [신청하기] 버튼을 클릭하세요.
4. [만 14세 이상의 고객 회원가입]을 선택하시고 [휴대폰 본인인증]을 합니다.
5. 아래 이미지와 같이 본인인증 절차를 진행합니다.
6. 이용약관 및 개인정보 수집·이용 등 동의를 선택('모두 동의하겠습니다.' 체크 후 [선택] 항목은 동의하지 않으셔도 회원가입하는데 무방합니다.) 합니다.
7. 개인정보 및 뉴스·정보수신여부 설정을 입력하신 후에 [가입] 버튼을 클릭하세요.
8. 고객번호 등록을 위해서 [주민등록 주소 확인] 버튼을 클릭합니다.
9. [전체 동의] 항목 체크 하신 후 [고객 정보 확인] 항목의 내용을 입력하세요.
10. 현재 거주지의 고객번호가 조회되면 선택 항목을 체크하신 후 [등록] 버튼을 클릭하세요.
11. 만약, 고객번호가 조회되지 않을 경우,
[고객번호 직적 입력하기] 버튼을 클릭하시고 직접 입력하시면 됩니다. 하지만 고객번호를 모르시는 분들이 종종 있기 때문에 이럴 경우 고객센터(☎123)로 문의해 주시면 됩니다.
12. 아래의 화면처럼 [모두 확인합니다.], [모두 동의합니다.] 항목 체크 후 하단에 [에너지캐시백 참여 확인] 버튼을 클릭하세요.
13. [에너지캐시백 참여 확인] 버튼을 클릭하시면 모든 절차(캐시백 참여)가 완료됩니다.
2.2 신청 방법_모바일 Ver.
1. 네이버나 다음 등 기타 포털사이트 검색창에 '한전 에너지캐시백'을 검색하시거나 QR 코드를 촬영하셔서 홈페이지에 접속합니다.
2. 한전:ON, EN:TER ID가 있으시면 로그인하시고, 계정이 없으신 경우 회원가입을 진행합니다.
3. [개별세대] 유형을 선택하시고 [신청하기] 버튼을 클릭합니다.
4. [만 14세 이상의 고객 회원가입]을 선택하시고 [휴대폰 본인인증]을 합니다.
5. 아래 이미지와 같이 본인인증 절차를 진행합니다.
6. 이용약관 및 개인정보 수집·이용 등 동의를 선택('모두 동의하겠습니다.' 체크 후 [선택] 항목은 동의하지 않으셔도 회원가입하는데 무방합니다.) 합니다.
7. 개인정보 및 뉴스·정보수신여부 설정 입력 후 [가입] 버튼을 클릭합니다.
8. 고객번호 등록을 위해 [주민등록 주소 확인] 버튼을 클릭하시고, 안내 및 동의사항 확인 및 고객정보 입력 후 [본인인증] 버튼을 클릭해 주세요.
9. 거주 주소지의 고객번호가 조회되면 [선택] 창을 체크하신 후 [등록] 버튼을 클릭합니다.
10. 만약, 고객번호가 조회되지 않을 경우,
[고객번호 직적 입력하기] 버튼을 클릭하시고 직접 입력하시면 됩니다. 하지만 고객번호를 모르시는 분들이 종종 있기 때문에 이럴 경우 고객센터(☎123)로 문의해 주시면 됩니다.
11. 아래의 화면처럼 [모두 확인합니다.], [모두 동의합니다.] 항목 체크 후 하단에 [에너지캐시백 참여 확인] 버튼을 클릭하세요. 체크하는 창에 [선택] 항목은 개인의 선택 사항이니 체크하셔도 되고 체크하시지 않으셔도 됩니다.
12. [에너지캐시백 참여 확인] 버튼을 클릭하시게 되면 모든 절차(에너지캐시백 참여)가 완료됩니다.
2.3 모바일 로그인 불가시 해결 방법
(안드로이드) 스마트폰을 사용하신 분이라면 간혹 로그인 오류가 발생실 있는데요, 다음과 같이 설정을 변경하신 후에 다시 로그인을 시도해 주시기 바랍니다.
※ 삼성 갤럭시: 설정 → 일반 → 삼성 키보드 설정 → 기타 입력옵션 → 자동 대문자 전환 체크해제 후 로그인
▶ 아이디 찾기: 휴대폰 본인인증 후 아이디 확인(대소문자 구분 필요)
▶ 비밀번호 찾기: 아이디 찾기로 확인된 아이디를 입력 후 비밀번호 재설정
* 컴퓨터로 로그인할 경우 로그인이 가능하지만 스마트폰으로 로그인할 경우 문제가 발생할 때가 종종 있습니다. 대소문자 구분을 확실하게 하셔서 로그인하시기 바랍니다.
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3. 한전 에너지 캐시백
참여 신청서
방문접수 하시거나 fax 접수하실 경우 활용가능한 주택용 에너지캐시백 참여 신청서 양식을 작성하셔서 제출하시기 바랍니다. 참여 신청서 이미지 아래 신청서 양식을 첨부드리오니 내려받기하셔서 작성하신 후 방문접수 또는 fax로 제출하시면 됩니다.
4. 하루 1 kWh 줄이기
실천요령
가정에서 사용하는 전열기구 1 kWh 줄여서 전기요금도 줄이고 캐시백도 받으셨으면 좋겠습니다.
5. 자주 하는 질문
5.1 가입하기
질문 1) 주택용 에너지캐시백에 어떻게 참여할 수 있나요?
답변 1) 주택용 에너지캐시백은 신청 주소지와 주민등록 주소지가 일치하는 사용자(주민등록표상 구성원 중 1인)가 신청할 수 있습니다.
온라인 신청*은 6월 7일부터 가능하며, 방문 신청은 7월 중 한전 전국 지사에서 신청할 수 있도록 준비 중입니다.
* 포털사이트 네이버, 구글 등에 '한전 에너지캐시백' 검색 시 홈페이지로 바로 접속 가능하며, 한전 고객센터(☎123) 문의를 통해 가입경로를 문자로 받을 수 있음
별도의 신청 기한을 두지 않으므로 연중 언제든지 신청할 수 있습니다.
질문 2) 주민등록표 상 주소지는 서울이고 지방에서 근무 중인데 지방에 있는 숙소를 기준으로 신청이 가능한가요?
답변 2) 주민등록 상 주소 기준으로 신청가능 여부를 판단하므로 주민등록표 상 주소지가 서울이면 서울 주소지에서만 주택용 에너지캐시백 신청이 가능합니다.
다만, 지방에 있는 숙소로 전입신고 시 지방의 숙소를 기준으로 주택용 에너지캐시백 신청이 가능합니다.
질문 3) 복지할인 고객은 주택용 에너지캐시백 신청이 가능한가요?
답변 3) 장애인·기초생활 수급자 등 기존 복지 할인제도와 무관하게 주민등록 주소가 확인된 경우에는 참여신청이 가능합니다.
질문 4) 1 주택 수가구, 분리세대의 경우에도 가입이 가능한가요?
답변 4) 1 주택 수가구, 분리세대의 경우에는 대표 한분만 가입이 가능합니다. 위 경우에는 하나의 전력계량기로 다수의 가구 혹은 입주자분께서 전력을 사용하십니다.
이 경우, 각각의 가구에서 얼마나 사용했는지 구분하여 측정이 불가합니다. 따라서 해당 거주자 분들의 합의하에 대표로 한분이 신청해 주시면 되겠습니다.
5.2 제도소개
질문 1) 캐시백을 현금으로 받고 싶은데 가능한가요?
답변 1) 기존에는 현금, 기부, 전기요금 차감 방식으로 지급하였으나, 현금수령을 위한 계좌 등록, 기부 처리를 위한 개인정보 추가입력 등과 같은 고객님의 불편을 해소하기 위해 2023년 하반기부터는 전기요금 청구 시 차감하는 방식으로만 일원화하여 처리됩니다.
질문 2) 아파트 단지 대상 에너지캐시백은 폐지되었나요?
답변 2) 2022년부터 아파트 단지를 대상으로 지급했던 에너지캐시백은 2023년 11월분까지 시행하며 2024년에는 폐지될 예정입니다.
5.3 지급기준
질문 1) 이사를 온 경우에는 과거 사용량은 어떻게 산정하나요?
답변 1) 동일한 전기 사용 장소는 거주환경(면적, 방개수등)과 생활환경(동일지역)이 같기 때문에 사용전력량이 유사할 것으로 가정하여, 이전 거주자의 사용량을 이용하여 산정합니다.
이사 오시기 전의 거주지의 과거 전력사용량 정보 확인이 어렵기 때문입니다.
5.4 지급 방법
질문 1) 캐시백은 언제, 어떻게 지급되나요?
답변 1) 당월분 전기사용량을 기초 자료로 절감량, 절감률, 성공여부, 금액 등을 계산하여 익월에 지급합니다.
기존에 반기 단위로 지급하던 캐시백을 매월 산정하여 익월분 전기요금 청구 시 바로 차감하는 방식으로 변경함으로써, 에너지 절약 노력을 빠르게 보상받을 수 있도록 개선해였습니다.
